פניות רבות על נותני שירות המציעים ניקיון – ונעלמים לאחר קבלת מקדמה

במערכת נתיבותי התקבלו בימים האחרונים פניות רבות מתושבים מנתיבות ומהאזור, בנוגע לנותני שירות המציעים עבודות ניקיון, פוליש והובלות.

לפי הפניות, לאחר שהלקוחות קיבלו הצעת מחיר ושילמו מקדמה — כולל קבלה — נותני השירות לא הגיעו לבצע את העבודה שסוכמה, ולא החזירו את הכספים.

תושבים שפנו אל מערכת נתיבותי מספרים כי האירועים חזרו על עצמם מול משפחות צעירות, ועדי בניין ואפילו אנשים מבוגרים. לדבריהם, ברשותם תיעוד, קבלות, הקלטות והעברות כספיות.

הדיווחים שהתקבלו:

חלק מהפניות הגיעו ממשפחות מרובות ילדים ומקשישים שטוענים כי נפגעו כלכלית.

"שילמנו מקדמה — ולא הגיעו", כך טענו מספר פונים.
במערכת נתיבותי אנו מדגישים כי כל המידע מבוסס על תלונות שהתקבלו מהציבור, וכרגע הנושא נמצא בבדיקה ותחקיר.

המלצה לציבור:

אנו קוראים לתושבים לא לשלם מקדמות לפני קבלת שירות בפועל, במיוחד מול נותני שירות שאינם מוכרים או שאינם מציגים אסמכתאות מקצועיות ברורות.

נפגעתם?

מי שנתקל במקרה דומה מוזמן לפנות אלינו בפרטי ולסייע בבדיקה המתבצעת בנושא.

אולי יעניין אותך